“Calidad, Mercadeo y Gerencia QMM S.A (Qualimark) es una empresa constituida en 1999 en Costa Rica, dedicada principalmente a la Investigación de Mercados. Complementariamente se brindan servicios de apoyo en Consultoría y Asesoría. Contamos con un equipo multidisciplinario altamente calificado y con vasta experiencia, que nos permite ofrecerle a nuestros clientes servicios confiables y con excelente calidad”.

SERVICIOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS: 1. Estudios Cuantitativos: encuestas de satisfacción, NPS, potencial, factibilidad, TAS, otros. 2. Estudios Cualitativos: focus group, pruebas proyectivas, entrevistas a profundidad, otros. 3. Estudios por Observación: cliente Incógnito, etnográficos, mediciones de tráfico y otros. 4. Pruebas de Producto: A ciegas y Reveladas (BPT/IPT), para alimentos y bebidas (Proveedores del CITA-UCR y CACIA). 5. Estudios cualitativos para conceptos, empaques, logotipos, etiquetas y marcas. 6. Estudios para Comunicación y Publicidad. 7. Otros servicios relacionados: Alquiler de salas, trabajo de campo, procesamiento. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE CONSULTORIA: 1. Estudios de factibilidad. 2. Planeamiento estratégico, Business Planning, planes de Marketing, Diagnósticos sobre la Organización de Ventas (DIOV), selección de locaciones para proyectos inmobiliarios y franquicias, asesoría en materia de franquicias. 3. Branding y Diseño Gráfico. 4. Capacitación bimodal (presencial/virtual) en Investigación de Mercados, Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente. 5. Call Center y Telemercadeo: inbound, outbound, campañas, toma de pedidos, PQR, soporte. 6. Servicios web: a) Diseño de páginas web con programación y fotografía interactiva 360º. b) Optimización de buscadores de Internet (SEO). DIRECCION: Bo. Naciones Unidas, 125 metros al este del Colegio Seminario. / San José, Costa Rica / Tel. (506) 2226-1358 / (En la fachada hay una placa metálica que indica: “Qualimark”)