Se estudian factores como la participación del mercado, cobertura, disponibilidad del producto y elementos relacionados con la entrega.
Sobre los competidores puede analizarse quiénes son, qué producen, calidades y precios, en cuáles segmentos de mercados son fuertes, qué estrategias, fortalezas y debilidades tienen.
En cuanto a canales puede verificarse cuáles están disponibles y cuáles son los más convenientes.
En lo referente a las prácticas comerciales, se puede analizar cómo colocan las órdenes los compradores, cuándo y en qué cantidades, qué tan rápido necesitan recibir el pedido, condiciones de pago, garantías que piden y otros.